Hyderabad: ब्लू क्लाउड सॉफ्टटेक सॉल्यूशंस लिमिटेड (बीएसई: 539607) (“BCSSL” या “कंपनी”), एक एआई-फर्स्ट प्रौद्योगिकी कंपनी, ने बुधवार को हैदराबाद सिटी पुलिस की सोशल मीडिया यूनिट के लिए अपने एआई-संचालित सोशल मीडिया मॉनिटरिंग और इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म SOCEYE (पूर्व में ब्लूरा सागा) की सफल तैनाती पूरी होने की घोषणा की। यह प्लेटफॉर्म अब पूरी तरह लाइव और परिचालन में है। यूनिट के कर्मियों को प्रशिक्षण दिया जा चुका है और BCSSL निरंतर तकनीकी सहायता प्रदान कर रही है। इसके साथ ही 31 मार्च 2026 को कंपनी द्वारा घोषित खरीद आदेश का कार्य पूरा हो गया है। यह आदेश BCSSL के प्लेटफॉर्म पर स्वामित्व अधिकारों के सत्यापन के बाद जारी किया गया था, जिससे पुष्टि हुई कि SOCEYE भारत में विकसित कंपनी की स्वयं की बौद्धिक संपदा है।
हैदराबाद जैसे बड़े शहर में अफवाहें अक्सर तथ्यों से अधिक तेजी से फैलती हैं। SOCEYE पुलिस को अब यह क्षमता देता है कि वह वास्तविक समय में कई भारतीय भाषाओं में सोशल मीडिया पर हो रही गतिविधियों की निगरानी कर सके, ताकि भ्रामक सूचनाओं का समय रहते खंडन किया जा सके, सोशल मीडिया पर नागरिकों की शिकायतें संबंधित अधिकारियों तक शीघ्र पहुंच सकें और डिजिटल साक्ष्यों को न्यायिक मानकों के अनुरूप सुरक्षित रखा जा सके।
SOCEYE से शहर को मिलने वाले प्रमुख लाभ:
• नागरिकों की शिकायतों पर तेज कार्रवाई: सोशल मीडिया पर आने वाली शिकायतों का स्वतः पता लगाकर उनका वर्गीकरण किया जाता है और संबंधित अधिकारी को कार्रवाई के लिए भेजा जाता है।
• तथ्य सत्यापन और मीडिया फॉरेंसिक: एआई की सहायता से वायरल दावों, छेड़छाड़ की गई तस्वीरों और फर्जी सामग्री का सत्यापन कर पुलिस को साक्ष्य-आधारित प्रतिक्रिया देने में मदद मिलती है।
• बहुभाषी विश्लेषण: प्लेटफॉर्म कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध सामग्री का विश्लेषण करता है, जो हैदराबाद की वास्तविक भाषाई विविधता को दर्शाता है।
• साक्ष्य-स्तरीय विश्वसनीयता: सभी विश्लेषणों का दस्तावेजीकरण न्यायिक जांच के मानकों के अनुरूप किया जाता है तथा निरंतर सीखने की क्षमता से इसकी सटीकता समय के साथ बेहतर होती रहती है।
• एकीकृत इंटेलिजेंस डैशबोर्ड: सोशल मीडिया यूनिट के लिए एक ही डैशबोर्ड पर सभी आवश्यक सूचनाएं उपलब्ध होती हैं, जिसकी तैनाती और तकनीकी सहायता BCSSL द्वारा एंड-टू-एंड प्रदान की जाती है।
ब्लू क्लाउड ग्रुप के समूह अध्यक्ष श्री तेजेश कुमार कोडाली ने कहा, “घोषित किया गया ऑर्डर एक वादा होता है, लेकिन समय पर पूरा किया गया ऑर्डर हमारी प्रतिष्ठा बनाता है। SOCEYE, जिसे हमने भारत में परिकल्पित, विकसित और स्वामित्व के साथ तैयार किया है, अब भारत की सबसे बड़ी महानगरीय पुलिस बलों में से एक हैदराबाद सिटी पुलिस में निर्धारित समयसीमा के भीतर सफलतापूर्वक चालू हो चुका है। मैं हैदराबाद सिटी पुलिस का उनके विश्वास के लिए धन्यवाद देता हूं।
हमारे शेयरधारकों और जिन-जिन सरकारी संस्थाओं की हम सेवा करते हैं, उनके प्रति हमारी प्रतिबद्धता स्पष्ट है—ब्लू क्लाउड में हर घोषणा के बाद वास्तविक तैनाती होती है। आज जो समाधान हैदराबाद में सफलतापूर्वक कार्यरत है, वह कल भारत के हर महानगरीय पुलिस बल के लिए तैयार है।”
समय पर डिलीवरी, दोहराए जाने योग्य समाधान
इस तैनाती के साथ SOCEYE अब तेलंगाना में कई कानून-प्रवर्तन इकाइयों, जिनमें कमांड सेंटर और एंटी-नारकोटिक्स इकाइयां शामिल हैं, में परिचालन में है। यह एक मानकीकृत एआई प्लेटफॉर्म है, जिसकी आवश्यकता भारत के अधिकांश महानगरीय पुलिस बलों को तेजी से महसूस हो रही है। परियोजना के तहत औपचारिक हैंडओवर, कर्मियों का प्रशिक्षण और निरंतर सीखने वाले कॉन्फ़िगरेशन पूरे किए गए हैं तथा BCSSL अनुबंध के अनुसार आगे भी तकनीकी सहायता प्रदान करेगी।
जिम्मेदार और सुरक्षित उपयोग
SOCEYE केवल सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सोशल मीडिया सामग्री पर कार्य करता है और पुलिस के वैधानिक अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत संचालित होता है। इसमें भूमिका-आधारित एक्सेस, ऑडिट ट्रेल और न्यायिक जांच के अनुरूप दस्तावेजीकरण की व्यवस्था है। यह प्लेटफॉर्म पारदर्शी और जवाबदेह सार्वजनिक संचार को बढ़ावा देने, सत्यापित तथ्यों के आधार पर गलत सूचनाओं का मुकाबला करने तथा नागरिकों को शीघ्र प्रतिक्रिया देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 सहित लागू सभी कानूनों के अनुरूप कार्य करता है।
